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"Condiciones de Compra y Devoluciones"
Queremos que tu experiencia de compra sea perfecta. A continuación, te explicamos de forma sencilla cómo gestionamos tus pedidos:
1. Envíos y Plazos de Entrega
- Ámbito: Realizamos envíos a toda España (Canarias, Baleares y Península).
- Plazos: Tu pedido llegará en un plazo máximo de 7 días desde que salga de nuestro almacén.
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2. Cambios de Talla y Devoluciones (Derecho de Desistimiento)
- ¿No te queda bien o no es lo que esperabas? No te preocupes. Tienes 14 días naturales desde que recibes tu ropa para solicitar una devolución o un cambio de talla, sin necesidad de dar explicaciones.
- Condiciones: Las prendas deben estar en el mismo estado en que las recibiste: sin usar, sin lavar y con su etiqueta original colocada.
- Cómo solicitarlo: Solo tienes que escribirnos a contacto@id-socialwear.es con tu número de pedido y nosotros te indicaremos los pasos para la recogida. El reembolso se procesará en un plazo máximo de 7 días tras recibir la prenda de vuelta.
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